Przeszukaj bazę wiedzy i znajdź odpowiedź najszybciej jak to możliwe

Pan Paczka
Autor Pan Paczka

Moja płatność nie została zaksięgowana.

Masz problem z płatnością? Sprawdź, dlaczego Twoja płatność nie została zaksięgowana i jak to naprawić.


W pierwszej kolejności zweryfikuj czy płatność przebiegła prawidłowo, najczęściej w takich sytuacjach środki w ogóle nie są pobierane z konta lub zostają zwrócone po krótkim czasie. 

Jeśli jednak środki zostały pobrane z konta, skontaktuj się z działem rozliczeń pod adres e-mail: rozliczenia@epaka.pl. Do wiadomości załącz pobrane potwierdzenie płatności z aplikacji Banku, będzie ono niezbędne do weryfikacji i księgowania płatności.

Tagi: problem z płatnością, nieopłacone zamówienie, brak płatności.

Kategorie:
User