Przeszukaj bazę wiedzy i znajdź odpowiedź najszybciej jak to możliwe

Pan Paczka
Autor Pan Paczka

Kiedy otrzymam zwrot pobrania?

Sprawdź termin zwrotu pobrania. Dowiedz się, w jakim czasie pieniądze zostaną zwrócone na Twoje konto.


Podczas składania zamówienia zaznaczasz termin zwrotu pobrania, jaki Cię interesuje: 1DR, 3DR, 7DR, 10DR,21DR (DR-dzień roboczy) lub na saldo zalogowanego klienta.

Aby sprawdzić na kiedy zaplanowany jest zwrot, wystarczy:

Zalogowany klient:

Sprawdź w panelu zalogowanego klienta, w zakładce „Moje pobrania”. Znajdziesz tam informację na temat: kwoty, planowanego termin zwrotu i sposobu zwrotu pobrania. 

Niezalogowany klient:

Sprawdź status przesyłki pod linkiem: https://www.epaka.pl/sledzenie-przesylek, wprowadzając numer listu przewozowego. Następnie zweryfikuj jaki termin zwrotu został wybrany w zamówieniu oraz ile dni roboczych minęło od czasu doręczenia paczki.

Jeśli masz pytania, skontaktuj się z działem pobrań pod adresem: pobrania@epaka.pl lub z Biurem Obsługi Klienta. Adres email: bok@epaka.pl lub pod numerem: +48 666 999 392.

Tagi: zwrot pobrania, zwrot pieniędzy, zwrócić pobranie, zwroty za pobranie, pobraniową.

Kategorie:
User